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“流动之家”服务班岗位职责

2020-09

2916 本部

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“流动之家”服务班岗位职责:

一、熟记本站营运线路、班ci、发车时间、沿途主要?空镜、里程、票价、运行时间等其他交通工具到开时刻及站内主要营业,相识掌握当地风土人qing、胜景事业及当田主要单元的地址等qing况。

二、认真接待游客问事、有问必答、百问不烦。

三、认真协助治理游客签证、订票、退票、改签和失物挂号等事情。

四、认真做好本岗位服务事情的原shi纪录,实时整理上报。

五、严酷执行交通部费收划定和票据治理制度、营收报解制度,认真相关票据的领取、使用,挂号和保管事情。


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